A Fiserv anunciou a ampliação de suas parcerias estratégicas com a Visa e a Mastercard para acelerar a adoção do chamado comércio agêntico — um novo modelo em que agentes baseados em Inteligência Artificial atual para descobrir, comparar e realizar compras de forma automatizada. A iniciativa reforça o compromisso da empresa em criar uma infraestrutura segura, interoperável e escalável para apoiar varejistas na evolução do comércio digital.
Ao integrar tecnologias de autenticação, tokenização e processamento de pagamentos ao seu ecossistema global, a Fiserv passa a oferecer aos varejistas, parceiros tecnológicos e provedores de serviços financeiros as ferramentas necessárias para participar desse novo cenário de pagamentos com confiança, segurança e controle.
Construindo confiança no comércio automatizado com a Visa
Como parte da colaboração com a Visa, a Fiserv irá habilitar o Visa Intelligent Commerce e implantar o Trusted Agent Protocol em todo o seu ecossistema de aceitação. Essa iniciativa permite que varejistas façam parte de um ambiente onde agentes de IA podem realizar transações em nome dos consumidores, mantendo altos padrões de segurança e autorização.
O Trusted Agent Protocol estabelece uma estrutura robusta que diferencia agentes confiáveis de bots maliciosos. Ele garante que cada transação seja autorizada por um consumidor com intenção validada e assegura que os dados de pagamento utilizados no checkout permaneçam inalterados durante todo o processo. Dessa forma, varejistas e consumidores podem confiar em experiências de compra automatizadas protegidas por fortes salvaguardas de identidade e transação.
Ao disponibilizar esse protocolo em seus produtos e serviços, a Fiserv cria uma ponte entre o comércio tradicional e o comércio agêntico, permitindo que os varejistas adotem novas experiências digitais sem comprometer a segurança nem a integridade das operações.
A parceria entre Fiserv e Visa vai além da aceitação de pagamentos e busca preparar o varejo para experiências mais inteligentes e automatizadas. A Fiserv atua como uma habilitadora estratégica ao oferecer infraestrutura segura, integrações escaláveis e recursos que permitem incorporar soluções baseadas em Inteligência Artificial aos fluxos de trabalho existentes. Isso possibilita que varejistas, ISVs (desenvolvedores de software) e ISOs (provedores independentes de serviços financeiros) adotem o comércio agêntico de forma gradual, segura e alinhada ao ritmo de cada negócio.
Parceria com a Mastercard fortalece o comércio agêntico confiável
Em paralelo, a Fiserv também ampliou sua parceria com a Mastercard para avançar na adoção de um comércio agêntico seguro, inteligente e interoperável. A empresa será um dos primeiros grandes processadores de pagamento a utilizar, em escala, o Mastercard Agent Pay Acceptance Framework, que estabelece padrões claros para que agentes de IA possam realizar transações em nome dos consumidores com total segurança.
Como parte dessa integração, a Fiserv passa a utilizar a solução Secure Card on File da Mastercard, atuando como Token Requestor em nome de varejistas e parceiros. Essa capacidade aproveita a tecnologia de tokenização da Mastercard para proteger dados sensíveis e garantir transações contínuas e confiáveis em todo o ecossistema de pagamentos.
O Agent Pay Acceptance Framework combina tokenização, autenticação forte, prevenção a fraudes e governança, criando uma base sólida para que os varejistas adotem pagamentos automatizados sem perder controle sobre seus relacionamentos com os clientes. Além disso, a parceria oferece ferramentas e insights que ajudam as empresas a identificar novas oportunidades de receita e a operar com mais eficiência em um ambiente cada vez mais digital.
Um novo capítulo para o varejo e os pagamentos digitais
Com essas iniciativas, a Fiserv reforça seu papel como elo entre o ecossistema tradicional de pagamentos e o futuro do comércio agêntico. Ao integrar soluções das principais bandeiras globais e oferecer uma infraestrutura segura e escalável, a empresa permite que varejistas de todos os tamanhos participem dessa nova era com confiança, velocidade e flexibilidade.
As parcerias com Visa e Mastercard demonstram como a colaboração entre empresas de tecnologia financeira é fundamental para viabilizar experiências de compra mais inteligentes, reduzir atritos nas transações e preparar o varejo para um cenário em que automação, dados e segurança caminham juntos.
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