A pesquisa “Hábitos do Consumidor”, divulgada pela Mastercard, revela que o Brasil está na vanguarda da adoção de novas formas de pagamento, com 89% dos consumidores abertos a experimentar soluções inovadoras. Esse cenário promissor abre portas para a inclusão financeira e impulsiona a busca por opções mais seguras, convenientes e personalizadas.
Dados do mesmo levantamento aponta ainda que a segurança é a principal prioridade dos consumidores, seguida pela praticidade e familiaridade com o provedor de serviços. Essa demanda impulsiona a adoção de tecnologias como transações por aproximação, QR Code e o Real Digital, que prometem agilizar e proteger as transações financeiras.
Tendências em alta nos meios de pagamento
- QR Code: ganha espaço para facilitar transações online e offline, oferecendo versatilidade e praticidade.
- Pix Automático: previsto para outubro, promete simplificar pagamentos entre pessoas físicas e jurídicas, automatizando transferências recorrentes.
- Inteligência Artificial: integração de soluções como reconhecimento facial e biometria para aumentar a segurança e personalização das transações.
Oportunidades para o varejo
- Pagamento por aproximação: consolidando-se como uma forma prática e segura de realizar pagamentos em lojas físicas.
- Personalização: varejistas investem em inovações que personalizam a experiência do consumidor, como ofertas personalizadas e pagamentos facilitados, fidelizando clientes e se destacando no mercado.
- Diferenciação competitiva: a adoção de meios de pagamento inovadores e convenientes se torna um diferencial competitivo crucial para atrair e reter clientes.
Hub de Pix da Fiserv
A Fiserv passou a oferecer aprimoramentos em seu Hub de Pix, impulsionando a aceitação do Pix no varejo e ofertando aos lojistas uma experiência completa e segura. De acordo com a pesquisa Fiserv Insights 2024, 39% dos entrevistados já substituiu e vai continuar substituindo o cartão de crédito pelo Pix. A solução se destaca por sua flexibilidade, alta disponibilidade e recursos inovadores que facilitam a gestão e aumentam a proteção contra fraudes
Funcionalidades para impulsionar o seu negócio
- Conta Pix da Fiserv: com foco em alta disponibilidade, a solução ainda permite que os estabelecimentos conectem qualquer domicílio bancário para receber os pagamentos via Pix, mantendo a gestão centralizada de todos os recebimentos.
- Balanceamento entre Provedores de Serviços de Pagamento (PSP): com liberdade de escolha entre múltiplos PSPs, o estabelecimento pode, não só distribuir o volume de transações entre diferentes provedores, mas também garantir o recebimento das suas vendas, pois se houver instabilidade em um PSP, o outro assume a transação.
Por que Hub de Pix é a escolha ideal para o seu negócio?
- Proposta agnóstica: você escolhe livremente com quais PSPs deseja operar, garantindo total autonomia e flexibilidade.
- Gestão unificada: um único canal para capturar todos os meios de pagamento, simplificando a gestão e a conciliação financeira.
- Alta disponibilidade: maior confiabilidade e menor risco de indisponibilidade, garantindo que suas transações sejam sempre um sucesso.
- Segurança robusta: monitoramento e prevenção contra fraudes em tempo real, protegendo seu negócio contra perdas financeiras.
- Escalabilidade: solução preparada para acompanhar o crescimento do seu negócio, suportando alto volume de transações sem comprometer a performance.
- Integração simplificada: conectado ao SiTef®, solução inteligente de Transferência Eletrônica de Fundos, permite uma integração rápida e descomplicada.
Além de agilidade, segurança e melhor controle do negócio, o varejista que ainda tem dúvida da eficácia do Hub de Pix pode conferir, abaixo, alguns resultados que comprovam a eficácia da solução:
- Mais de 800 mil estabelecimentos comerciais utilizando a solução.
- 1,5 milhão de terminais de pagamento habilitados.
- Mais de 100 milhões de operações transacionadas mensalmente.
- Conexão com 19 PSPs.
- 7% de todas as transações de Pix P2B do Brasil transitam pelo Hub de Pix da Fiserv.
- A empresa projeta transacionar 10% das transações de Pix P2B do Brasil até o final do ano.
Navegue pelo site da Fiserv para conhecer as tecnologias oferecidas que atendam às necessidades, protejam e engajem seu negócio – seja ele de qualquer tamanho ou segmento do varejo. E mais: siga a página a Fiserv no LinkedIn para conteúdo sobre o mercado de meios de pagamento.
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